Apple merevisi kepatuhan DMA untuk link-out App Store, menerapkan lebih sedikit pembatasan dan struktur biaya baru

Kembali bulan Juni, UE mengonfirmasi akan menyelidiki struktur biaya syarat bisnis DMA baru Apple, menyusul aduan bahwa perusahaan tersebut menggunakan "biaya sampah" untuk mencoba menghindari aturan blok tersebut. Jadi amendemen baru ini terhadap rencana DMA Apple terjadi dalam konteks penegakan yang sedang berlangsung. Apple juga mengklaim telah menerima umpan balik dari pengembang yang katanya telah mempengaruhi revisi rencana kepatuhannya.

Perubahan baru, yang disediakan Apple untuk diulas oleh pengembang Kamis sebelum diluncurkan untuk konsumen pada musim gugur ini, berkaitan dengan opsi yang diberikan Apple kepada pengembang yang mendistribusikan aplikasi di UE yang memungkinkan mereka untuk berkomunikasi tentang penawaran eksternal, seperti dengan menyertakan tautan di aplikasi mereka untuk mengalihkan pengguna ke situs web untuk berbelanja.

Salah satu perubahan besar yang diumumkan Apple Kamis adalah pengembang yang menyertakan link-out dalam aplikasi mereka tidak lagi perlu menerima versi terbaru dari syarat bisnisnya - yang mengharuskan mereka berkomitmen untuk membayar "Biaya Teknologi Inti" (CTF) yang sedang diselidiki oleh UE.

Dalam revisi pendekatan yang mencolok lainnya, Apple memberikan pengembang lebih fleksibilitas tentang bagaimana mereka dapat berkomunikasi tentang penawaran eksternal dan jenis penawaran yang bisa mereka promosikan melalui aplikasi iOS mereka. Apple mengatakan pengembang akan dapat memberi tahu pengguna tentang penawaran yang tersedia di mana pun, tidak hanya di situs web mereka sendiri - misalnya melalui aplikasi dan marketplace aplikasi lain.

Bagaimana para pengembang memberi tahu pengguna tentang penawaran ini juga menjadi lebih longgar, tidak ada lagi templat Apple yang mengharuskan penggunaan bahasa tertentu. Apple mengatakan akan mengizinkan beberapa URL untuk link-outs, termasuk tautan dengan pengalihan dan tautan perantara. Namun, Apple menetapkan bahwa pengembang tidak boleh menggunakan parameter URL untuk melacak dan memprofilling pengguna untuk target iklan.

Meskipun demikian, pengembang akan diizinkan untuk menggunakan tautan yang dapat diambil tindakan, yaitu tautan keluar yang bisa diketuk, diklik, atau dipindai, untuk mudah membawa pengguna ke tujuan mereka.

Dalam perubahan lain, Apple menambahkan opsi yang akan memungkinkan pengguna untuk memilih keluar dari notifikasi yang ditampilkan sekitar link-out, memberi tahu pengguna bahwa mereka akan bertransaksi di luar App Store jika membeli melalui saluran eksternal. Namun, Apple akan terus menampilkan notifikasi tersebut secara default kecuali pengguna memilih keluar.

Apple menyebut notifikasi tersebut sebagai lembaran pengungkapan tetapi pengembang yang kritis terhadap pendekatan Apple terhadap kepatuhan DMA telah menyerangnya sebagai "layar scare", dengan argumen bahwa ini dimaksudkan untuk memaksa pengguna iOS untuk tidak meninggalkan App Store.

Struktur Biaya Baru untuk Link-out

Selain bundel perubahan yang disebutkan di atas yang memberikan pengembang lebih kebebasan untuk menggunakan link-out untuk mengirim pengguna iOS mereka ke penawaran eksternal, perusahaan ini merevisi struktur biaya untuk link-out melalui beberapa pemisahan lebih lanjut: Dua biaya baru akan berlaku untuk pembelian yang diselesaikan oleh pengguna aplikasi iOS melalui link-out.

Apple menyebut biaya baru pertama sebagai "Biaya Akuisisi Awal" yang dikatakan mencerminkan nilai yang diberikan App Store dalam menghubungkan pengembang dengan pelanggan di UE. Biaya ini akan menarik komisi sebesar 5%, baik dalam syarat bisnis baru Apple maupun syarat aslinya.

Biaya kedua dinamai "Biaya Layanan Toko" yang dikatakan Apple mencerminkan layanan dan kemampuan berkelanjutan yang diberikannya kepada pengembang, seperti distribusi dan manajemen aplikasi; kepercayaan dan keamanan App Store (termasuk Tinjauan App); alat dan layanan rediscovery, re-engagement, dan promosi; dan analitik dan wawasan aplikasi.

Biaya ini akan menjadi biaya komisi standar 10% atau potongan komisi 5% (misalnya untuk pengembang yang terdaftar dalam program bisnis kecil App Store) dalam syarat bisnis baru Apple; atau 20% standar dan diskon 7% dalam syarat Apple yang ada.

Apple mengatakan struktur biaya ganda baru ini menggantikan komisi yang dikurangi yang telah diterapkan dalam syarat bisnis UE baru (entah 10% atau 17%).

Biaya Akuisisi Awal akan membuat Apple mengambil komisi sebesar 5% dari penjualan barang dan layanan digital yang dilakukan oleh pengguna aplikasi baru di platform mana pun selama 12 bulan pertama setelah unduhan awal dari App Store-nya sebuah aplikasi dengan hak link-out.

Biaya tidak akan berlaku dalam kasus pengguna aplikasi iOS yang sudah ada; itu hanya akan berlaku untuk pengguna baru yang mengunduh aplikasi untuk pertama kalinya melalui App Store, menurut Apple.

Biaya Layanan Toko akan membuat Apple mengambil komisi sebesar 10% dari penjualan barang dan layanan digital yang dilakukan oleh pengguna aplikasi di platform mana pun yang berlangsung dalam periode tetap 12 bulan sejak tanggal instalasi apa pun, termasuk pembaruan aplikasi dan reinstall, dalam kasus aplikasi iOS yang memiliki profil keberatan untuk link-out.

Apple mengatakan biaya akan terus dikenakan untuk pengguna iOS yang terus menerima pemasangan aplikasi dengan kemampuan link-out. Tetapi perusahaannya mengatakan biaya akan dikurangi menjadi 5% bagi sebagian besar pengembang yang terdaftar dalam program bisnis kecil App Store atau dengan langganan setelah tahun pertama mereka.

Apple menyatakan revisi tersebut akan membuat pengembang dalam kedua syarat baru dan eksistingnya membayar tarif yang lebih rendah untuk mengaitkan ke penawaran melalui App Store - terutama bagi pengguna yang sudah ada.